Kontakta oss

    Kontakta oss

    Du är varmt välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor.

    Längre svarstider än vanligt

    Just nu är det många som kontaktar oss och våra svarstider är längre än vanligt. Vi gör vårt yttersta för att hjälpa dig så snart som möjligt. Läs gärna våra vanliga frågor och svar innan du kontaktar oss och använd gärna kontaktformuläret längre ned på sidan.

    Hantera dina biljetter själv i Mina sidor

    Du vet väl om att du kan logga in på Mina sidor för att se dina biljetter och tidsbokningar för entré och Jetpass? I Mina sidor kan du själv, i mån av plats, ändra din entrétid, boka om din Jetpass-tid och boka om ditt besök.

    Du kan endast boka om till en annan dag med samma pris.

    För att ändra din bokning i Mina sidor, gå till Meny och Mina ordrar och klicka på den order du vill ändra. Det finns tyvärr ingen möjlighet att lägga till ett Jetpass i efterhand, du kan endast ändra redan bokade Jetpasstider.

    Fråga vår chatbot!

    Vår chatbot i högra hörnet av skärmen står redo att hjälpa till med alla vanliga frågor och svar dygnet runt - året runt. Klicka bara på pratbubblan!

    Information om avbokning

    Om ditt ärende gäller en avbokning räknas den tid du först försökte kontakta oss som den tid då din avbokning skedde, även om vårt svar dröjer till senare. Mejlar du oss exempelvis 3 dagar innan ditt besök för att avboka kommer du inte debiteras för avbokningen även om vårt svar kommer först efter ditt besök. Läs våra fullständiga avbokningsregler.

    Skriv till oss

    Du är alltid välkommen att mejla till oss! Vi behandlar normalt ditt ärende inom 1-2 arbetsdagar men just nu har vi lite längre svarstider!

    Mina sidor
    Du vet väl om att du kan hantera din bokning på Mina Sidor? Där kan du själv enkelt boka om både dina biljetter och dina bokade tider.

    Namn
    Din e-post
    Ditt telefonnummer (frivilligt)
    Ditt ordernummer (frivilligt)
    Ämne
    Datum för ditt besök (frivilligt)
    • Mon
    • Tue
    • Wed
    • Thu
    • Fri
    • Sat
    • Sun
    • 18
    • 19
    • 20
    • 21
    • 22
    • 23
    • 24
    • 25
    • 26
    • 27
    • 28
    • 29
    • 30
    Meddelande

    Ring till oss

    010-708 70 00

    Boendefrågor kl. 8-13
    Biljettfrågor & teknisk support kl. 8-16:30

    • Knappa alltid in ditt order- eller bokningsnummer om din fråga gäller en befintlig bokning.
    • Välj att bli uppringd så ringer vi upp dig senare samma dag.

    Skara Sommarlands växel: 010-708 80 00
    Öppen under parkens öppettider