Hur bokar jag plats till parken med mitt säsongskort?

Här kan du boka din plats med säsongskort.

Kan jag av- eller omboka min biljett?

Fram till 48 timmar innan ankomst gäller fri om- och avbokning. Ombokning kan endast ske till dag med samma entrépris. Avbokning som sker mellan 48 timmar innan besöket och innan klockan 9.00 samma dag som besöket debiteras med en avbokningsavgift på 295 kr per order. Avbokning efter klockan 9.00 samma dag som besöket debiteras med hela ordersumman.

Läs mer om våra köpvillkor vid biljettköp här.

Hur ombokar/avbokar jag min biljett?

På Mina sidor på sommarland.se kan du omboka ditt besök, i mån av plats. Fri om- och avbokning gäller fram till 48 timmar innan ankomst. Du kan bara omboka till en dag som har samma pris som den du bokat. Dessutom kan du, i mån av plats, boka om din entrétid, din tidsbokning i Tivolilandet och ditt Jetpass under din besöksdag.

För att omboka/avboka logga in på Mina sidor, gå till Meny och Mina ordrar och klicka på den order du vill boka om.

Vill du avboka din biljett eller boka om till en dag med annat pris kontakta Nöjesbokningen genom kontaktformuläret på vår hemsida.

Hur ombokar/avbokar jag min platsbokning med säsongskort?

På Mina sidor på sommarland.se kan du både omboka och avboka ditt besök, i mån av plats. Fri om- och avbokning gäller fram till 48 timmar innan ankomst. Dessutom kan du, i mån av plats, boka om din entrétid, din tidsbokning i Tivolilandet och ditt Jetpass under din besöksdag.

För att omboka/avboka logga in på Mina sidor, gå till Meny och Mina ordrar och klicka på den order du vill boka om.

Jag har bokat biljetter med entré en tid för inpassering - kan jag komma tidigare eller senare?

Entrétiden har ett spann på 20 minuter och det är viktigt att du passar din tid för att inpasseringen ska bli smidig och säker. Du kan inte komma innan din tid. Om din entrétid är 10.00-10.20 kommer du alltså inte att kunna passera entrén innan 10.00.

Kan jag köpa ett Sommarlandskort till mitt barn om resten av familjen har kort sen tidigare?

Ja! I år har vi begränsad möjlighet att sälja Sommarlandskortet, då vi tar in ett begränsat antal gäster per dag. Vi förstår dock att det finns familjer där alla utom en har ett Sommarlandskort och där planen var att köpa ett kort till familjens minsting just i år. För sådana familjer har vi gjort ett undantag, och ni kan nu köpa ett Sommarlandskort på plats vid Gästservice, när ni visar upp resten av familjens Sommarlandskort! Om resten av familjen har bokat en entrétid till parken denna dagen så följer också den extra familjepersonen med in efter att ni hämtat ut dennes säsongskort.

Nu säljer vi dessutom ett begränsat antal säsongskort på vår webb - först till kvarn!

Vilka attraktioner får mitt barn åka?

Ditt barn får åka alla attraktioner som ingår i entrébiljetten. Vissa attraktioner har dock längd- och åldersgränser. Ta reda på vad du eller barnen får åka med Skara Sommarlands längdtabell.

När räknas man som vuxen?

Alla under 18 år räknas som barn. Barn under en meter går in gratis och behöver inte förboka. Du som är över 1 meter behöver alltid förboka ditt besök!

Kan jag betala med kontanter i parken?

Nej, från och med 2021 är hela parken kontantfri, endast kortbetalning gäller.

Kan jag köpa presentkort?

Ja, du kan beställa presentkort via vår webbshop eller köpa det i parkens Gästservice.

När har jag tillgång till Tivolilandet?

I samband med ditt köp fick du välja en tidsbokning till Tivolilandet. Du har fri tillgång till alla attraktioner på tivolit 4 timmar från och med din bokade starttid.

När du kommer till parken får du ett åkband med en färg som symboliserar om du har valt förmiddagspasset eller eftermiddagspasset. På så sätt kan du gå in och ut från Tivolilandet fritt under din besökstid.

Vilka attraktioner kan jag åka hela dagen?

Utöver Tivolilandet har du fria åk hela dagen i resten av våra attraktioner! Det betyder att du kan åka så mycket du vill i hela vattenparken och dessutom i Snake, Tranan och Spinner, som står utanför Tivolilandet!

Var kan jag se min boendebokning?

Du får en bekräftelse på mejlen i samband med din boendebokning. Boendebokningen kan du inte se på Mina sidor på sommarland.se

Har ni laddplatser till elbil/laddhybrid?

Ja, det finns på besöksparkeringen. Läs mer om parkering och laddplatser här.

Kan jag parkera över natten?

Parkeringen vid parken är endast öppen dagtid. Överträdelser beivras.

Får jag ta med husdjur till parken?

Husdjur är inte tillåtna inne i parken. Sommarland avråder bestämt från att lämna husdjur i bilen utan tillsyn av omsorg för ert djurs bästa. Ledarhund är tillåtet att medföra i parken.

Är det tillåtet att ta med sparkcykel eller liknande till parken?

Av säkerhetsskäl är det inte tillåtet med kickbikes, skateboards, inlines, cyklar eller något annat motor- eller eldrivet fordon i parken.

Är det okej att röka inne i parken?

Av hänsyn till övriga gäster strävar vi efter att vara en rökfri park och hänvisar därför våra rökande gäster till våra särskilt utmärkta platser som finns placerade runt om i parken.

Är det tillåtet att grilla i parken?

På grund av brandrisken råder eldningsförbud i hela parken, vi har därför inte heller några grillar på området att låna.

Är det tillåtet att åka barfota/utan tröja i era attraktioner?

Av säkerhetsskäl måste du ha både kläder och skor på dig i alla parkens attraktioner.

Kan jag lämna parken tillfälligt?

Ja, men be om en returbiljett från entrévärden innan du lämnar parken och vill komma tillbaka samma dag.

När stänger parken?

Se parkens öppettider. Tänk på att Vattenparken stänger en timme tidigare än resten av parken, utom när parken stänger 17.00.

Finns det kontaktband till barnen?

Ja! Innanför entrén till parken finns kontaktband att hämta och sätta på barnets handled. På det kan du skriva dina kontaktuppgifter så att någon kan kontakta dig om du kommer bort från dina barn i parken.

Tips! Eftersom parken är stor är det även praktiskt att i förväg bestämma en mötesplats.

Har ni badvakter i vattenlandet?

Självklart! Vi har värdar vid flertalet badatraktioner samt badvakter vid poolerna. Följ alltid uppmaningar från personalen för en säker badupplevelse. Alla badvakter är utbildade i Hjärt- och lungräddning.

Har ni hjärtstartare i parken?

Ja, två stycken. Den ena finns hos sjukvårdaren och den andra finns i Campingens reception.

Får man grilla i parken?

Nej, på grund av brandrisken får man inte grilla någonstans i parken och vi har inte grillar att låna ut.

Var finns skötbord och amningsrum?

Intill Gästservice finns skötrum, mikro och avskildhet för amning. Skötbord finns i anslutning till toaletterna.

Var hittar jag en karta över parken?

Parkkartan finns att hämta i entrén till parken och i campingreceptionen.

Finns det regnkläder och paraply att köpa i parken?

Vi säljer regnponchos och paraplyer i parken.

Är det tillåtet att ta med egen mat till parken?

Ja! Vi har picknickbord utställda här och var i hela parken.

Får man grilla i parken?

Nej, på grund av brandrisken är det INTE tillåtet att grilla någonstans i parken och vi har inga grillar att låna ut.

Är vattnet i poolerna uppvärmt?

Ja, vi värmer upp vattnet till +25°.

Hur länge får man vara i vattenlandet?

Ni har tillgång till vattenladnet under hela er vistelse.

Finns det någon väskinlämning?

Ja, i anslutning till vattenparken finns en väskinlämning som är avgiftsbelagd. Vi hyr även ut värdeskåp där du kan lämna dina värdesaker medan du badar. Här sker även uthyrning av våtdräkter samt simvästar.

Priser:

Väskinlämning: 40 kr

Värdeskåp: 40 kr (50 kr i depositionsavgift, återfås vid inlämnande av nyckel)

Har ni våtdräkter för uthyrning?

Ja, i vår väskinlämning kan du hyra våtdräkt under din dag. Perfekt om du vet att du är frusen av dig eller vill maxa ditt besök i vattenparken när solen uteblir. Observera att du måste kunna visa upp giltig legitimation när du hyr din dräkt.

Priser:

Hyra våtdräkt vuxen: 69 kr

Hyra våtdräkt barn: 59 kr

Vad händer om jag tappar bort mitt barn?

Om du tappar bort ditt barn kan du alltid kontakta någon av parkens alla medarbetare som gärna hjälper dig. Ta gärna ett kontaktarmband och fäst på barnets arm i förebyggande syfte vid ankomst till parkens entré.

Jag har tappat bort mitt säsongskort - vad gör jag?

Om kortet är registrerat med dina personuppgifter kan vi enkelt spärra ditt kort och flytta över uppgifterna till ett ersättningskort. Detta genomförs i parkens Gästservice och avgiften för ett ersättningskort är 150 kr/st.