När har jag tillgång till Tivolilandet?

I samband med ditt köp fick du välja en tidsbokning till Tivolilandet. Du har fri tillgång till alla attraktioner på tivolit 4 timmar från och med din bokade starttid.

När du kommer till parken får du ett åkband med en färg som symboliserar om du har valt förmiddagspasset eller eftermiddagspasset. På så sätt kan du gå in och ut från Tivolilandet fritt under din besökstid.

Vilka attraktioner kan jag åka hela dagen?

Utöver Tivolilandet har du fria åk hela dagen i resten av våra attraktioner! Det betyder att du kan åka så mycket du vill i hela vattenparken och dessutom i Snake, Tranan och Spinner, som står utanför Tivolilandet!

Har ni laddplatser till elbil/laddhybrid?

Ja, det finns på besöksparkeringen. Läs mer om parkering och laddplatser här.

Kan jag parkera över natten?

Parkeringen vid parken är endast öppen dagtid. Överträdelser beivras.

Får jag ta med husdjur till parken?

Husdjur är inte tillåtna inne i parken. Sommarland avråder bestämt från att lämna husdjur i bilen utan tillsyn av omsorg för ert djurs bästa. Ledarhund är tillåtet att medföra i parken.

Är det tillåtet att ta med sparkcykel eller liknande till parken?

Av säkerhetsskäl är det inte tillåtet med kickbikes, skateboards, inlines, cyklar eller något annat motor- eller eldrivet fordon i parken.

Är det okej att röka inne i parken?

Av hänsyn till övriga gäster strävar vi efter att vara en rökfri park och hänvisar därför våra rökande gäster till våra särskilt utmärkta platser som finns placerade runt om i parken.

Är det tillåtet att grilla i parken?

Nej.

Kan jag lämna parken tillfälligt?

Ja, men be om en returbiljett från entrévärden innan du lämnar parken och vill komma tillbaka samma dag.

När stänger parken?

Tänk på att Vattenparken stänger en timme tidigare än resten av parken. Här hittar du parkens öppettider.

Finns det kontaktband till barnen?

Ja! Innanför entrén till parken finns kontaktband att hämta och sätta på barnets handled. På det kan du skriva dina kontaktuppgifter så att någon kan kontakta dig om du kommer bort från dina barn i parken.

Tips! Eftersom parken är stor är det även praktiskt att i förväg bestämma en mötesplats.

Har ni badvakter i vattenlandet?

Självklart! Vi har värdar vid flertalet badattraktioner samt badvakter vid poolerna. Följ alltid uppmaningar från personalen för en säker badupplevelse. Alla badvakter är utbildade i Hjärt- och lungräddning och i livräddning av Svenska Livräddningssällskapet.

Har ni hjärtstartare i parken?

Ja, två stycken. Den ena finns hos sjukvårdaren och den andra finns i Campingens reception.

Var finns skötbord och amningsrum?

Intill Gästservice finns skötrum, mikro och avskildhet för amning. Skötbord finns i anslutning till toaletterna.

Var hittar jag en karta över parken?

Parkkartan finns att hämta i entrén till parken och i campingreceptionen.

Finns det regnkläder och paraply att köpa i parken?

Vi säljer regnponchos och paraplyer i parken.

Är det tillåtet att ta med egen mat till parken?

Ja! Vi har picknickbord utställda här och var i hela parken.

Är vattnet i poolerna uppvärmt?

Ja, vi värmer upp vattnet.

Finns det någon väskinlämning?

Ja, i anslutning till vattenparken finns en väskinlämning som är avgiftsbelagd. Vi hyr även ut värdeskåp där du kan lämna dina värdesaker medan du badar. Här sker även uthyrning av våtdräkter samt simvästar.

Har ni våtdräkter för uthyrning?

Ja, i vår väskinlämning kan du hyra våtdräkt under din dag. Perfekt om du vet att du är frusen av dig eller vill maxa ditt besök i vattenparken när solen uteblir. Observera att du måste kunna visa upp giltig legitimation när du hyr din dräkt.

Vad händer om jag tappar bort mitt barn?

Om du tappar bort ditt barn kan du alltid kontakta någon av parkens alla medarbetare som gärna hjälper dig. Ta gärna ett kontaktarmband och fäst på barnets arm i förebyggande syfte vid ankomst till parkens entré. I de fall vi kommer i kontakt med barn & föräldrar som inte kommer i kontakt med sitt sällskap hänvisar vi alltid till gästservice.

Jag har tappat bort mitt säsongskort - vad gör jag?

Om kortet är registrerat med dina personuppgifter kan vi enkelt spärra ditt kort och flytta över uppgifterna till ett ersättningskort. Detta genomförs i parkens Gästservice mot en avgift.