En omsorgsfull öppning

    Frågor och svar om Skara Sommarlands öppning och coronaviruset

    Våra gästers och medarbetares säkerhet är alltid vår främsta prioritet. Nu öppnar vi på ett säkert och omsorgsfullt sätt, där vi anpassar hela vår verksamhet efter regeringens och Folkhälsomyndighetens riktlinjer och rekommendationer. En dag på Skara Sommarland ska vara en trygg, roligt och minnesvärd upplevelse för alla våra besökare.

    Sidan uppdaterades senast torsdagen den 15 juli.

    Vad innebär förändringarna i restriktioner som införs 15 juli?

    Generellt kommer lättnaderna i restriktionerna innebära att vi inte längre behöver placera våra gäster med 1 meters avstånd i våra attraktioner, vilket förhoppningsvis kommer skapa lite bättre flöden i våra attraktioner. Även om kvadratmeterrestriktionen försvinner har vi fortfarande ett ansvar i att säkerställa att det inte uppstår trängsel. Därför kommer parken att ligga kvar på ungefär samma maxtak på antal gäster som tidigare. Men om vi ser att flödena i parken underlättas kan vi komma att öppna upp för något fler gäster successivt.

    Vad är en omsorgsfull öppning?

    En omsorgsfull öppning betyder att vi tar vårt ansvar och se till att vår verksamhet följer Folkhälsomyndighetens alla rekommendationer. För en säker öppning av det 400 000 kvadratmeter stora Skara Sommarland har en omfattande åtgärdslista tagits fram. Ett begränsat antal gäster per dag, förbokning online, olika ankomsttider och distanshållning i köer, attraktioner och på restauranger är bland annat åtgärder som införts. Hela verksamheten har anpassats och vi känner oss trygga med att hålla öppet på ett säkert sätt. Läs mer nedan.

    ALLMÄNT

    • Folkhälsomyndighetens riktlinjer kommuniceras tydligt i parken.
    • Vi ser över och reviderar våra riktlinjer och rutiner regelbundet.
    • I år krävs förbokning online eftersom vi kommer ha ett begränsat antal platser i parken.
    • Notera att parken är helt kontantfri.

    TRÄNGSEL OCH KÖER

    • Vi släpper endast in ett begränsat antal gäster samtidigt i parken för att kunna säkerställa distanshållning.
    • Alla gäster måste förboka sitt besök online. När man bokar sitt besök får man även en entrétid. På så vis förhindrar vi köbildning i entrén och sprider ut gästerna under dagen.
    • Digitala köer finns vid den nya attraktionen Snake och på utvalda matställen.
    • Där det inte är möjligt med digitala lösningar appliceras allmänna riktlinjer om köer med tydliga distansmarkörer.
    • Vi kommer även att ha trängselvärdar i parken.

    HYGIEN

    • Ökade och förstärkta städrutiner på toaletter och allmänna ytor.
    • Gäster erbjuds handtvätt eller handsprit vid flera centrala platser i parken.
    • Utbildning av alla medarbetare gällande hygien, social distansering och andra säkerhetsregler.

    ÅKATTRAKTIONER

    • Regelbunden desinficering av grepp, byglar, säten och andra utsatta ytor.
    • Digitala köer finns vid utvalda attraktioner.
    • Tydliga distansmarkörer finns vid kötillfällen.
    • Nya rutiner för att säkerställa att det inte uppstår trängsel vid på- och avstigning.

    Har Skara Sommarland öppet?

    Ja, från och med den 5 juni öppnar vi Skara Sommarland på ett omsorgsfullt och säkert sätt.

    Hur många gäster tar ni in per dag?

    För att våra gäster ska kunna hålla avstånd under sitt besök, kommer vi bara släppa in ett begränsat antal gäster per dag.

    Från och med den 15 juli tas regelverket om att vi bara får släppa in 1 gäst per 20 kvadratmeter tillgänglig gästyta bort. Eftersom vi fortfarande har ett ansvar att förhindra trängsel kommer vi till en början ligga kvar på samma maxantal som innan reglerna togs bort, för att därefter succesivt öka om vi ser möjligheten till det. Vi kommer aldrig äventyra säkerheten för våra gäster eller medarbetare.

    Vad händer med de som köpt entréer och säsongskort till 2020?

    Vi har full förståelse för att alla som redan köpt säsongskort blev besvikna på att vi inte kunde öppna 2020, det blev även vi. Alla säsongskort och entrébiljetter för 2020 kommer även att gälla under hela 2021. Alla med säsongskort måste dock också förboka sitt besök på vår hemsida.

    Har man köpt presentkort som går ut 2020, förlängs dessa till 31 aug 2021 – övriga presentkort är som vanligt giltiga i 2 år.

    Är smittorisken större när man badar?

    Nej, enligt WHO överlever inte coronavirus den klormängd som vi har i våra pooler.

    Varför har ni infört endast kontantfri betalning i parkerna?

    Säkerheten kommer alltid att komma i första hand, både för våra medarbetare och våra gäster. Vi har därför beslutat att våra parker ska vara kontantfria, pga smittorisken vid hanteringen av sedlar och mynt. Vi förstår att detta är helt nytt för våra gäster, därför informerar vi tydligt om det på våra hemsidor och nyhetsbrev.

    Vad ska jag som gäst tänka på när jag kommer till parken?

    Alla har vi ett ansvar i att agera aktsamt och göra allt man kan för att minimera en smittspridning. Är man helt frisk är man välkommen till oss, men man har själv ett ansvar att alltid följa våra regler och Folkhälsomyndighetens riktlinjer och rekommendationer, dvs stanna hemma om du är sjuk, håll god handhygien (tvätta händerna ofta, använd gärna handsprit) och håll avstånd till andra.